Si ha sufrido un accidente de tráfico, lo último que necesita es enfrentarse solo a aseguradoras, peritos, plazos y formularios. Por eso me gusta ser transparente desde el principio: le cuento exactamente cómo trabajamos juntos, desde la primera llamada hasta el cobro de la indemnización.
Primera llamada: escucho su caso
El proceso empieza con una conversación. Me cuenta qué pasó, cuáles son sus lesiones, si ha recibido alguna oferta de la aseguradora y qué dudas tiene. No hace falta que venga al despacho: gestionamos muchos casos de forma completamente remota.
En esa primera consulta, gratuita y sin compromiso, ya puedo darle una valoración orientativa de su caso y decirle con honestidad si merece la pena seguir adelante.
Análisis del caso y estrategia
Una vez que acepto llevar su asunto, revisamos toda la documentación disponible: atestado policial, informes médicos, partes de accidente, comunicaciones con la aseguradora, fotografías…
Determinamos quién es el responsable, qué seguro debe responder, cuáles son los conceptos indemnizables y cuál es la estrategia más adecuada para su caso concreto.
Recopilación de documentación y pruebas
Le ayudo a reunir todo lo necesario para sustentar la reclamación:
- Informes médicos completos: urgencias, seguimiento, alta definitiva.
- Informe pericial médico independiente, si el caso lo requiere.
- Justificantes de gastos: facturas médicas, desplazamientos, farmacia, rehabilitación.
- Documentación laboral para acreditar lucro cesante (nóminas, justificantes de baja).
- Fotografías del accidente, del vehículo y de las lesiones.
Cuanta más documentación tengamos, más sólida será la reclamación y más difícil le resultará a la aseguradora rebatirla.
Reclamación formal a la aseguradora
Presento la reclamación formal ante el seguro del responsable. La aseguradora tiene un plazo legal (tres meses para daños personales, tres meses también para daños materiales) para responder con una oferta motivada y desglosada.
Reviso esa oferta con criterio técnico y jurídico, y le explico en términos claros si es aceptable, si es baja o si es abiertamente insuficiente.
Negociación
En la mayoría de los casos, la primera oferta de la aseguradora no recoge el daño real. Negocio por usted, con argumentos médicos y jurídicos concretos: días de lesión bien clasificados, secuelas correctamente valoradas, perjuicio estético documentado, lucro cesante acreditado.
Esta fase puede durar semanas o algunos meses según la complejidad del caso y la actitud de la aseguradora.
Acuerdo o demanda judicial
Si llegamos a un acuerdo satisfactorio, cerramos el caso y usted cobra. Si la aseguradora no ofrece lo que corresponde, presentamos demanda judicial. Tengo experiencia tanto en la vía extrajudicial como en los juzgados, y le informo en todo momento de las posibilidades y los riesgos de cada escenario.
La decisión de ir a juicio siempre es suya. Mi trabajo es darle la información necesaria para que pueda tomarla con criterio.
Honorarios: solo cobro si usted cobra
Trabajo a éxito. Solo cobro honorarios si usted recibe una indemnización. Si no hay resultado, no hay coste para usted. En la primera consulta le explico exactamente qué porcentaje aplico y sobre qué base se calcula. Sin sorpresas ni letra pequeña.
¿Cuánto tiempo dura el proceso?
Depende del caso. Las reclamaciones que se resuelven por acuerdo extrajudicial suelen tardar entre 3 y 12 meses. Si hay que ir a juicio, el plazo puede extenderse a 1-2 años, dependiendo de los juzgados y de la complejidad del asunto.
En cualquier caso, le mantengo informado del estado de su reclamación durante todo el proceso. No desaparezco una vez que acepto el caso.
Si ha sufrido un accidente y tiene dudas sobre su indemnización, puede contarme su caso sin compromiso. Llámeme al 630 055 872 o escríbame por WhatsApp. Le atenderé personalmente.